Изменение политики поддержки конфигураций
Уважаемые пользователи конфигураций «Агент Плюс: Управление торговлей»!
C 1 января 2025 года компания Агент Плюс меняет условия поддержки конфигураций «Агент Плюс: Управление торговлей» версий 10.3 и 11:
- Конфигурация «Агент Плюс: Управление торговлей» версии 10.3 полностью снимается с поддержки, следуя аналогичному решению компании 1С. Любые запросы по дальнейшим доработкам мы готовы рассмотреть в индивидуальном порядке по контактам ниже;
- Конфигурация «Агент Плюс: Управление торговлей» версий 11 будет поддерживаться по платной годовой подписке. Стоимость подписки составляет 10 200 рублей в год. Заявки на доработки мы таким же образом готовы рассмотреть по контактам ниже;
Данное решение мы приняли по следующим причинам:
- Все возможности конфигураций и больше нового функционала мы поддерживаем в продукте «Агент Плюс: Управление Дистрибуцией». Если вы заинтересованы в использовании более широкого и нового функционала - мы рекомендуем переходить на этот продукт, так как он полностью создан и развивается нами, с полноценной поддержкой от нас;
- Наш новый и развивающийся продукт Мобильная торговля 3.0 не предусматривает в каком-либо будущем работы с конфигурациями «Агент Плюс: Управление торговлей» версий 10.3 и 11, чтобы наши клиенты не столкнулись со внезапными проблемами в работоспособности конфигураций. Работа Мобильной торговли 3.0 с типовыми версиями «1С: Управление торговлей» будет поддержана с помощью внешних обработок.
Для дальнейшей работы с мобильными приложениями Агент Плюс мы рекомендуем использовать наши Обработки или Расширение, которые являются бесплатными и по-прежнему получают новые функции, и исправления ошибок.
Все дальнейшие вопросы поддержки и индивидуальные случаи доработок мы готовы обсудить по следующим контактам:
- Телефоны: +7 (495) 662-59-01 или 8 800 333-63-21
- Электронная почта: mail@agentplus.ru