Мобильные устройства

Назначение справочника — ведение списка мобильных устройств для привязки их к торговым агентам.

Чтобы открыть справочник «Мобильные устройства», перейдите на вкладку «Справочники» → «Мобильные устройства».

После внесения изменений в список мобильных устройств нажмите ссылку «Сохранить» в правой верхней части окна.

Можно создавать, редактировать и удалять записи об устройствах. Также вы можете загрузить список устройств из «Агент Плюс: Личный кабинет».

Для загрузки и обновления списка мобильных устройств используйте функцию «Загрузить из „Личного кабинета“» на панели инструментов справочника.

Разделы


Внешний вид

Справочник

Внешний вид справочника

Справочник «Мобильные устройства» содержит панель инструментов и список устройств.

Панель инструментов:

  • Добавить — кнопка создания новой записи в справочнике.
  • Переместить вверх / вниз — передвигает выделенную строку по списку.
  • Загрузить из «Личного кабинета» — вы можете загрузить список мобильных устройств из «Агент Плюс: Личный кабинет». Перед загрузкой информации активируйте лицензии на мобильных устройствах.
  • Настройки загрузки — вызывает окно настроек загрузки списка мобильных устройств из Личного кабинета.
  • Еще — содержит дополнительное меню, которое идентично контекстному.

Список устройств содержит столбцы:

  • Статус — отмечается иконкой. Расшифровка статуса отображается в нижней части окна при выборе строки.
  • Наименование — наименование устройства. Устройству можно задать любое наименование.
  • Описание — произвольное описание.
  • Идентификатор — поле с идентификатором мобильного устройства.
  • Агент — если устройство назначено торговому агенту, то здесь будет отображено ФИО агента.
  • Дата регистрации МУ — дата создания в справочнике записи об устройстве.
  • Загружен из ЛК — признак того, что информация об устройстве загружена из ЛК.
  • Сотрудник в ЛК — ФИО сотрудника, который указан в поле «Сотрудник» в мобильном устройстве. Подробнее об использовании этого поля смотрите в описании функции контекстного меню «Проставить агентов по данным из ЛК».

Список устройств поддерживает множественный выбор, для этого используйте клавиши Ctrl и Shift вместе с левой кнопкой мыши.

Контекстное меню

У каждого элемента справочника доступно контекстное меню.

Контекстное меню элемента справочника

Контекстное меню содержит пункты:

  • Добавить — открывает окно добавления нового устройства в список.
  • Удалить — удаляет информацию об устройстве из справочника.
  • Найти — ищет в справочнике текст из выделенной ячейки.
  • Переместить вверх / вниз — меняет положение элемента в списке.
  • Искать везде — запускает поиск строки по всей учетной системе.
  • Проставить агентов по данным из ЛК — ищет в справочнике «Сотрудники» учетной системы ФИО сотрудника, который указан в поле «Сотрудник в ЛК». Если такой сотрудник есть, то ему назначается выделенное мобильное устройство.
  • Очистить колонку «Агент» — удаляет связь мобильного устройства с торговым агентом. Функцию полезно запускать перед удалением устройства из списка.

Чтобы открыть контекстное меню, выберите элемент в списке и нажмите правую кнопку мыши.

Добавление нового устройства

Если учетная система не имеет доступ в интернет и загрузка списка устройств из «Агент Плюс: Личный кабинет» не доступна, то вы можете добавлять записи об устройствах вручную.

Чтобы добавить новое устройство, нажмите кнопку «Добавить» в справочнике «Мобильные устройства». Будет открыто окно создания записи об устройстве.

Создание записи о новом мобильном устройстве

Окно «Мобильное устройство (Создание)» содержит поля:

  • Наименование — название мобильного устройства. Обычно указывают модель.
  • Описание — произвольное описание.
  • Идентификатор мобильного устройства — идентификатор мобильного устройства, который указан в одноименном поле на мобильном устройстве в разделе «Информация об устройстве». Идентификатор устройства используется для обновления информации из ЛК и для имени каталога агента на сервере обмена по умолчанию.
  • Сотрудник — выберите из списка торговых агентов того, кто пользуется этим устройством.

На вкладке «Личный кабинет» отображается информация, загруженная из ЛК. Если запись добавлена вручную — информации там не будет.

Нажмите кнопку «ОК», чтобы добавить устройство в справочник.

Идентификатор устройства на мобильном устройстве


Просмотр и редактирование

Редактирование доступно как для записей созданных вручную, так и для загруженных из Личного кабинета. Вы можете изменить наименование записи о мобильном устройстве, дополнить запись описанием, изменить идентификатор или назначить устройство другому агенту.

Чтобы изменить или посмотреть запись об устройстве — дважды нажмите на нужной строке в списке. После внесения изменений нажмите кнопку «ОК».

На вкладке «Личный кабинет» можно посмотреть информацию об устройстве, которая была загружена из Личного кабинета.


Информация о мобильном устройстве

Информация о мобильном устройстве из Личного кабинета

О назначении полей на вкладке «Главная» читайте в разделе «Добавление нового устройства».

Удаление мобильного устройства из списка

Удалить запись об устройстве можно, только если оно не назначено торговому агенту. Чтобы убрать связь устройства с агентом, выделите нужные строки и выберите в контекстном меню пункт «Очистить колонку „Агент“».

Попытка удалить устройство, которое назначено агенту

Разрыв связи устройства с торговым агентом

Чтобы удалить запись из справочника мобильных устройств, выделите устройство без привязки к торговому агенту, вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».

Удаление записи о мобильном устройстве


Автоматическая загрузка из Личного кабинета

Обработка позволяет загрузить список мобильных устройств из личного кабинета — это позволит сэкономить время на создании справочника мобильных устройств и привязки их торговым агентам.

Настройка параметров загрузки

Вы можете изменить некоторые параметры загрузки, для этого в панели инструментов списка мобильных устройств нажмите на кнопку «Настройки загрузки».

Параметры загрузки информации об устройствах

Здесь вы можете настроить:

  • Режим поиска — алгоритм, по которому будет произведен поиск торгового агента: не искать, точный поиск или по вхождению слов. Режим влияет только на точность результата поиска.
  • Искать только для новых или обновленных МУ — будет пропускать записи, которые были давно добавлены и не были изменены.
  • Создавать новых пользователей, если значение не найдено — создаст новых пользователей в учетной системе и агентов в справочнике «Торговые агенты». ФИО будут заполнены из поля «Пользователь ЛК».

Перечень алгоритмов поиска торговых агентов


Подготовка в загрузке

Рекомендуем перед загрузкой списка мобильных устройств проверить информацию о сотруднике в карточке мобильного устройства в Личном кабинете.

  1. Для этого перейдите в «Агент Плюс: Личный кабинет», вкладка «Устройства».
  2. Откройте справочник «Сотрудники» в учетной системе.

Сверьте ФИО сотрудников, которые являются торговыми агентами с ФИО сотрудников, указанных в мобильном устройстве.

Справочник Сотрудники и список устройств в Личном кабинете

Если нужно изменить информацию в Личном кабинете - нажмите на мобильное устройство и выберите редактировать в карточке устройства, смотрите рисунок ниже.

Редактирование информации о мобильном устройстве в Личном кабинете

Загрузка

Чтобы загрузить список активированных мобильных устройств из «Агент Плюс: Личный кабинет», нажмите кнопку «Загрузить из „Личного кабинета“».

Результат загрузки мобильных устройств из Личного кабинета

Обработка установит соединение с «Агент Плюс: Личный кабинет», получит из него данные о мобильных устройствах с активированными лицензиями и произведет над списком следующие действия:

  • Если устройство уже есть в списке — информация о нем будет обновлена, а строка будет отмечена синим кругом со стрелкой. Сравнение происходит по идентификатору устройства.
  • Если устройства в списке нет, то оно будет автоматически добавлено и отмечено синим крестиком.

Если у вас имя торгового агента в поле «Сотрудник в ЛК» совпадает с именем торгового агента, тогда связь с мобильным устройством будет создана автоматически.

Если в списке торговых агентов нет такого агента, но есть сотрудник в учетной системе, тогда обработка предложит создать нового торгового агента с последующим созданием связи с устройством.

Результат поиска пользователей мобильных устройств в справочнике пользователей учетной системы