Справочник «Сообщения агентам» предназначен для хранения списка текстов сообщений, которые могут быть выгружены агентам в МУ. Темы выгруженных в МУ сообщений отображаются на панели уведомлений в верхней части экрана.
Разделы
Чтобы открыть справочник, необходимо в подсистеме «Агент Плюс Справочная информация» на панели навигации выбрать пункты «Мобильные устройства → Сообщения агентам».
При создании нового сообщения следует заполнить следующие реквизиты:
«Тема» — указывается тема сообщения. После выгрузки в МУ отображается на панели уведомлений в верхней части экрана.
«Содержание» — указывается содержание сообщения.
«Выгружать» — если флажок установлен, сообщения с данной темой выгружаются в МУ.
На вкладке «Список агентов» необходимо указать, будет ли сообщение выгружено всем агентам либо агентам по списку. В последнем случае необходимо отметить нужных агентов в списке. Список агентов можно заполнить вручную или с помощью кнопки «Заполнить».
На вкладке «Расписание» указываются следующие параметры:
На вкладке «Дополнительные настройки» указываются следующие параметры: