Заказы

Документ «Заказ» предназначен для оформления заказа на поставку товара клиенту в определенную торговую точку. Документ «Заказ» является основным документом приложения «Агент Плюс: Мобильная торговля. Проф».


Разделы


Просмотр и редактирование документа


Чтобы создать документ «Заказ покупателя», откройте в разделе «Документы» → «Типовые документы» → «Заказы покупателей (клиентов)».

В журнале «Заказы покупателей» нажмите на верхней панели кнопку «Создать». Для редактирования дважды кликните по элементу в списке.



Откроется окно «Заказ покупателя».



На форме редактирования вы можете посмотреть и изменить основные реквизиты документа.

Состояние — выберите состояние заказа: в работе или завершен.

Покупатель — укажите покупателя или заказчика.

Договор — выберите договор с заказчиком.

Отгрузка — желаемая дата отгрузки по заказу.

Номер…от — номер и дата документа.

Сводно о заказе — подготовка сводного отчета.



Товары, услуги


На вкладке «Товары, услуги» доступны реквизиты:


№ — номер товара или услуги в таблице.

Номенклатура — название выбранной позиции номенклатуры. 

Количество — количество товаров, которое необходимо клиенту. 

Цена — цифровое значение стоимости товара за единицу измерения, утвержденной для выбранной позиции номенклатуры.

Скидка авт. —  процент автоматической скидки (наценки). Процент автоматической скидки редактируется в справочнике «Скидки и наценки». Расчет автоматических скидок в документе осуществляется при записи документа и при нажатии кнопки «% Авт.» над табличной частью. 

Скидка руч. —  процент ручной скидки (наценки). 

Сумма — общая суммарная стоимость, рассчитанная по указанным значениям в полях «Количество» и «Цена».



Доставка


Получатель —  ФИО получателя заказа.

Номер телефона, запасной телефон, почта — контактные данные получателя заказа

Способ —  способ доставки заказа получателю. При невыбранном значении или режиме «Самовывоз» доставка не выполняется. 

Дата и время — хранит подходящую получателю дату и промежуток времени доставки.

Служба доставки — используемая курьерская компания (КК). Может быть выбран предопределенный элемент «Доставка собственными силами». Выбирается из справочника «Службы доставки». 

Курьер — физическое лицо, выполняющее доставку заказа получателю или на склад КК. Выбирается из справочника «Физические лица».

Зона \ тариф — зона доставки или используемый тариф курьерской компании. Выбирается из справочника «Зоны/тарифы доставки». 

Услуга — номенклатура с типом «Услуга», использующаяся для отражения доставки в учете. Обязательный реквизит при использовании способа доставки отличного от «Самовывоз». Выбирается из справочника «Номенклатура».

Трек-номер —  номер, присвоенный заказу службой доставки.

Габариты — габаритные размеры заказа. Общий объем рассчитывается автоматически по объему элементов из табличной части «Запасы». Может быть пересчитан по заданным фактическим габаритам или отредактирован вручную. 

Объем — объем заказа. Рассчитывается автоматически при указании габаритов.

Объявленная ценность — стоимость заказа для почтового отделения или службы доставки. Выплачивается в случае повреждения или потери заказа.

Вес — вес заказа. Рассчитывается автоматически по весу элементов из табличной части «Товары, услуги». Может быть отредактирован вручную. 

Адрес отправления —  фактический адрес склада / организации, с которого будет выполнена отгрузка заказа. При ведении учета по складам задается в контактной информации карточки склада, указанного в поле «Склад (резерв)» на вкладке «Дополнительно» заказа покупателя. При отключенном учете по складам используется фактический адрес из контактной информации организации. 

Адрес доставки —  адрес, по которому будет выполнена доставка заказа. При доставке в пункт выдачи также содержит адрес получателя, но служит лишь для подбора ближайшего пункта выдачи заказа.

Стоимость — расчетная стоимость доставки. Загружается автоматически при использовании Яндекс-доставки, вычисляется по формулам службы доставки, если они заданы или рассчитывается по цене указанной услуги доставки. Недоступно при способе учета «Бесплатная доставка». Необходимость вывода на печать информации о бесплатной доставке можно настроить в «Компания → Администрирование → Печатные формы, отчеты и обработки». 


Себестоимость — расчетная себестоимость доставки. Загружается автоматически при использовании Яндекс-доставки, вычисляется по формулам службы доставки, если они заданы или рассчитывается по учетной цене указанной услуги доставки. 



Оплата (вручную)


Здесь вы можете добавить предоплату. Табличная часть содержит следующие реквизиты:

№ — номер документа в таблице. 
Документ — выберите документ по которому поступила предоплата: «Поступление в кассу» или «Поступление на счет».

Сумма расчетов — сумма предоплаты в валюте расчетов с контрагентом.

Курс — курс валюты расчетов с контрагентом. 



Дополнительно



Ответственный — ответственный за документ.

Источник — выберите источник привлечения контрагентов, например, сайт.

Также вы можете добавить свой реквизит, например, транспортное средство. Для этого нажмите «+Свой реквизит». Заполните форму и нажмите «Записать и закрыть». После сохранения новый реквизит появится на форме.

Реквизиты печати — заполните свойства и реквизиты, которые будут использоваться в печатной форме.



Основание — выберите счет на оплату.



Завершение заказа



На вкладке «Завершение заказа» отмечается статус заказа: «Успешно» или «Отменен». В случае отмены заказа выберите причину из списка «Причина отмены».

В окне «Заметки» вы можете указать любую дополнительную информацию о завершении заказа.