Из этой статьи вы узнаете, как проконтролировать передвижения агентов, в том числе выполнение плана посещений.
Общая информация
- Отчет позволяет просмотреть информацию о фактическом передвижении агентов.
- На карте отображается трек движения агента (или агентов) и результаты посещения на основании созданных документов за выбранную дату.
- По умолчанию используется скрипт карты OpenStreetMap.
Чтобы трек корректно записывался и отображался на карте, необходимо настроить GPS: в настройках мобильного приложения указать следующие параметры:
- GPS:
- Использовать GPS
- Настройки для трекинга:
- Записывать трек
Также необходимо настроить расписание - двойной щелчок на строке «Расписание», затем кнопка «Выбрать», в открывшемся окне настроить расписание, например, чтобы контролировать агентов только в рабочее время.
Отчет доступен в разделе «Отчеты – Контроль передвижений агентов».
Настройки
Можно выбрать виды документов для отображения в отчете (для этого нажмите кнопку «Выбрать» ),
Также вы можете настроить другие параметры.
Установленное значение тайминга актуальности влияет на значение, которое указывается в местоположении агента, и рассчитывается так:
если тайминг актуальности = х, то:
- местоположение агента за последние х минут
- местоположение агента за последний 2х минут
- местоположение агента более 2х минут назад.
По умолчанию тайминг актуальности равен 15 мин.
Легенда
- не выполненное посещение по плану;
- выполненное посещение по плану;
- посещение в незапланированный день;
- посещение отсутствующей в плане торговой точки;
- начало трека;
- конец трека;
- местоположение агента за последние 15 минут;
- местоположение агента за последние 30 минут;
- местоположение агента более 30 минут назад.
Просмотр трека на карте
- Отчет можно смотреть как по одному агенту, так и по нескольким сразу. Для этого нужно нажать «Добавить»
- На карте отображается трек перемещений агента. Агент по мере передвижения посещает торговые точки, в них создает документы - заказ, посещение и др. Также на карте отображается начало и конец трека. Настройка расписания необходима в том числе и для того, чтобы не отслеживать перемещения агента в нерабочее время.
- Для актуализации информации нажмите «Обновить».