Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Info

В статье описывается порядок прекращения доступа к сервису «Т-Обмен» для «Агент Плюс: Мобильная торговля» и исключения дистрибьютора в «Личном кабинете». 

Ситуации, когда требуется отключение лицензии «Агент Плюс: Мобильная торговля»:

  • При переходе на другую версию, например, с «Агент Плюс: Мобильная торговля. Базовая» на «Агент Плюс: Мобильная торговля. Проф», в «Личном кабинете» подключаются новые лицензии. 
Tip

При смене лицензий одного продукта на другой, в мобильном устройстве (МУ) должно быть установлено соответствующее приложение.

  • При передаче лицензии «Агент Плюс: Мобильная торговля» от одного Дистрибьютора другому.
  • При передаче лицензии приложения «Агент Плюс: Мобильная торговля», установленного на мобильном устройстве Агента Поставщика, на другое мобильное устройство, например, другому торговому представителю , либо мобильному сотруднику Дистрибьютора.
Warning

В случае если производится открепление просроченной лицензии «Агент Плюс: Мобильная торговля», она будет автоматически удалена.

Отключение доступа к сервису «Т-Обмен»

Expand
titleОтключение доступа мобильного приложения «Агент Плюс: Мобильная торговля»

Войдите в «Личный кабинет» и выберите в левой панели раздел «Сервисы и баланс».

Выберите лицензию и на верхней панели нажмите знак в виде минуса. Откроется системное окно для подтверждения.

Если требуется временно отвязать мобильное устройство с МТ от подразделения, например, ООО "Дистрибьютор" в г. Астрахань, то в окне «Подтверждение исключения лицензий из сервиса» просто нажмите кнопку «Подтвердить»

Откроется окно оповещения об успешном отключении от сервиса, нажмите . Нажмите кнопку «ОК».

Лицензия перестанет отображаться в выбранном подразделении и переместится в основной раздел страницы «Сервисы и баланс», со  со статусом «Вне сервиса».

Далее лицензию МТ на на мобильном устройстве выбранного пользователя можно переместить в другое подразделение, напримерФилиал г. Волгограда. Выберите нужный вариант активации и произведите настройки.

...

Expand
titleОтключение доступа мобильного устройства

Войдите в «Личный кабинет» и выберите в левой панели раздел «Сервисы и баланс».

Выберите лицензию и на верхней панели нажмите знак в виде минуса. Откроется системное окно для подтверждения.

Чтобы отвязать лицензию, чтобы, например, привязать для привязки к другому МУмобильному устройству, включите флажок параметра «Отвязать лицензии от устройств».

Откроется окно оповещения об успешном отключении от сервиса, нажмите . Нажмите кнопку «ОК».

Данные о мобильном устройстве и пользователе будут очищены. Лицензия будет отображаться в основном разделе страницы «Сервисы и баланс» со статусом «Вне сервиса». В разделе «Устройства» также исчезнет мобильное устройство, на котором было установлено МТ.

Код активации автоматически изменяется и лицензию можно будет использовать при установке на другом мобильном устройстве.

Warning

Если сервис «Управление лицензиями» не подключен, то код активации нужно будет повторно запросить в отделе продаж. Тогда на 14 день с момента поступления в «Агент Плюс» уведомления о перерегистрации, робот блокирует старый и активирует новый код активации. Уведомление отправляется либо из «Личного кабинета», либо в электронном письме на адрес отдела продаж «Агент Плюс».

...

Expand
titleОтключение доступа для Дистрибьютора или обособленного подразделения

Войдите в «Личный кабинет» и выберите в левой панели раздел «Т-Обмен» → «Дистрибьюторы».

Выберите подразделение и в правом верхнем углу карточки нажмите знак в виде крестика. Откроется системное окно для подтверждения.

Откроется окно подтверждения о прекращении доступа. Нажмите кнопку «Да».

Image Added

Откроется окно оповещения об успешном отключении от сервиса. Нажмите кнопку «ОК».

Image Added

Карточка на странице больше не отображается, и данные выбранного Дистрибьютора выгружаться и загружаться в «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» не будут.


Expand
titleОтключение доступа для собственного подразделения или филиала

Войдите в «Личный кабинет» и выберите в левой панели раздел Устройства». Выберите, кликнув по наименованию, нужное подразделение. Откроется группа, где отображаются все закрепленные мобильные устройства.

Image Added

Для перемещения всех устройств из подразделения включите флажок в параметре «Выбрать все устройства» и затем кнопку «Переметить» на синей панели. Откроется окно для выбора группы.

Warning

Без перемещения устройств из группы кнопка «Удалить» не сработает, поскольку данные защищены от случайного удаления. Необходимо переместить устройства и удалить пустую группу.

Image Added

В списке выберите группу «Все» и нажмите кнопку «Сохранить».

Image Added

Откроется системное окно, в котором нужно подтвердить выбор группы. Нажмите кнопку «Да».

Image Added

В окне оповещения о перемещении устройств нажмите кнопку «ОК».

Image Added

Как только в карточке группы отображается «Нет устройств», группа становится доступной для удаления. Включите флажок рядом с наименованием и нажмите на синей панели кнопку «Удалить» в виде корзины.

Image Added

В окне подтверждения удаления нажмите кнопку «Да, удалить».

Image Added

В окне оповещения об удалении группы нажмите кнопку «ОК».

Image Added

(warning)   После удаления группы в «Личном кабинете», данные из мобильных приложений «Агент Плюс: Мобильная торговля» будут загружаться в УД без привязки к подразделению.

Связанные страницы

Активация канала «Т-Обмен» в «Личном кабинете»



Info

В статье описывается порядок прекращения доступа к сервису «Т-Обмен» для «Агент Плюс: Мобильная торговля» и исключения дистрибьютора в «Личном кабинете».Image Removed 

Ситуации, когда требуется отключение лицензии «Агент Плюс: Мобильная торговля»:

  • При переходе на другую версию, например, с «Агент Плюс: Мобильная торговля. Базовая» на «Агент Плюс: Мобильная торговля. Проф», в «Личном кабинете» подключаются новые лицензии. 
Tip

При смене лицензий одного продукта на другой, в мобильном устройстве (МУ) должно быть установлено соответствующее приложение.

  • При передаче лицензии «Агент Плюс: Мобильная торговля» от одного Дистрибьютора другому.
  • При передаче лицензии приложения «Агент Плюс: Мобильная торговля», установленного на мобильном устройстве Агента Поставщика, на другое мобильное устройство, например, другому торговому представителю либо мобильному сотруднику Дистрибьютора.
Warning

В случае если производится открепление просроченной лицензии «Агент Плюс: Мобильная торговля», она будет автоматически удалена.

Отключение доступа к сервису «Т-Обмен»

Expand
titleОтключение доступа мобильного приложения «Агент Плюс: Мобильная торговля»

Войдите в «Личный кабинет» и выберите в левой панели раздел «Сервисы и баланс».

Выберите лицензию и на верхней панели нажмите знак в виде минуса. Откроется системное окно для подтверждения.

Image Added

Если требуется временно отвязать мобильное устройство с МТ от подразделения, например, ООО "Дистрибьютор" в г. Астрахань, то в окне «Подтверждение исключения лицензий из сервиса» просто нажмите кнопку «Подтвердить»

Image Added

Откроется окно оповещения об успешном отключении от сервиса. Нажмите кнопку «ОК».

Image Added

Лицензия перестанет отображаться в выбранном подразделении и переместится в основной раздел страницы «Сервисы и баланс» со статусом «Вне сервиса».

Image Added

Далее лицензию МТ на мобильном устройстве выбранного пользователя можно переместить в другое подразделение, например, Филиал г. Волгограда. Выберите нужный вариант активации и произведите настройки.


Expand
titleОтключение доступа мобильного устройства

Войдите в «Личный кабинет» и выберите в левой панели раздел «Сервисы и баланс».

Выберите лицензию и на верхней панели нажмите знак в виде минуса. Откроется системное окно для подтверждения.

Image Added

Чтобы отвязать лицензию, например, для привязки к другому мобильному устройству, включите флажок параметра «Отвязать лицензии от устройств».

Image Added

Откроется окно оповещения об успешном отключении от сервиса. Нажмите кнопку «ОК».

Image Added

Данные о мобильном устройстве и пользователе будут очищены. Лицензия будет отображаться в основном разделе страницы «Сервисы и баланс» со статусом «Вне сервиса». В разделе «Устройства» также исчезнет мобильное устройство, на котором было установлено МТ.

Код активации автоматически изменяется и лицензию можно будет использовать при установке на другом мобильном устройстве.

Warning

Если сервис «Управление лицензиями» не подключен, то код активации нужно будет повторно запросить в отделе продаж. Тогда на 14 день с момента поступления в «Агент Плюс» уведомления о перерегистрации, робот блокирует старый и активирует новый код активации. Уведомление отправляется либо из «Личного кабинета», либо в электронном письме на адрес отдела продаж «Агент Плюс».

Image Added


Expand
titleОтключение доступа для Дистрибьютора или обособленного подразделения

Войдите в «Личный кабинет» и выберите в левой панели раздел «Т-Обмен» → «Дистрибьюторы».

Выберите подразделение и в правом верхнем углу карточки нажмите знак в виде крестика. Откроется системное окно для подтверждения.

Image Added

Откроется окно подтверждения о прекращении доступа. Нажмите кнопку «Да».

Image Added

Откроется окно оповещения об успешном отключении от сервиса. Нажмите кнопку «ОК».

Карточка на странице больше не отображается, и данные выбранного Дистрибьютора выгружаться и загружаться в «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» не будут.

...

Expand
titleОтключение доступа для собственного подразделения или филиала

Войдите в «Личный кабинет» и выберите в левой панели раздел Устройства». Выберите, кликнув наименованиепо наименованию, нужное подразделение и откроется . Откроется группа, где отображаются все закрепленные мобильные устройства.

Для перемещения всех устройств из подразделения включите флажок в параметре «Выбрать все устройства» и затем кнопку «Переметить» на синей панели. Откроется окно для выбора группы. 

Warning

Без перемещения устройств из группы кнопка «Удалить» не сработает, поскольку данные защищены от случайного удаления. Необходимо переместить устройства и удалить пустую группу.

В списке выберите группу «Все» и нажмите кнопку «Сохранить».

Откроется системное окно, в котором нужно подтвердить выбор группы. Нажмите кнопку «Да».

В окне оповещения о перемещении устройств нажмите кнопку «ОК».

Как только в карточке группы отображается «Нет устройств», она группа становится доступной для удаления. Включите флажок рядом с наименованием и нажмите на синей панели кнопку «Удалить» в виде корзины. 

В окне подтверждения удаления нажмите кнопку «Да, удалить».

В окне оповещения об удалении группы нажмите кнопку «ОК».

После (warning)   После удаления группы в «Личном кабинете», данные из мобильных приложений «Агент Плюс: Мобильная торговля» будут загружаться в УД без привязки к подразделению.

Связанные страницы

Активация канала «Т-Обмен» в «Личном кабинете»