Перенос лицензий

В Личном кабинете можно перенести лицензии — отвязать лицензии от одних устройств, и привязать к другим. Перенести лицензии можно двумя способами:

• Перерегистрация лицензий — операция, на которую нужно подать запрос по телефону, или через Личный кабинет. Выполняется нашими сотрудниками в течении 12 дней;
• Подписка на «Агент Плюс: Управление лицензиями» — сервис для быстрых операций с лицензиями. Отвязка и привязка происходят автоматически и мгновенно, без участия наших сотрудников.

Перерегистрация лицензий

Отправить запрос на перерегистрацию можно на вкладке «Устройства», или на странице конкретного устройства.

Для перерегистрации нескольких устройств перейдите на вкладку «Устройства», и в списке устройств выберите нужные — при наведении курсора на карточку устройства появляется чек-бокс.

Затем нажмите на кнопку  под полем поиска в верхней правой части экрана, чтобы сформировать запрос на перерегистрацию лицензий для выбранных устройств.

Откроется окно подтверждения запроса на перерегистрацию, в котором нужно ввести адрес электронной почты.

Если лицензии уже были отправлены на перерегистрацию ранее и она еще не была выполнена, то в колонке «Описание» будет выведено сообщение «Для этой лицензии уже выполняется перерегистрация!». Такую лицензию необходимо удалить из списка лицензий на перерегистрацию, нажав нав конце строки.

Для подтверждения перерегистрации необходимо нажать на кнопку .