Проверьте настройки плана посещений:
- Основные настройки: период действия, статус, назначенные торговый агент:
2. Настройка "Не выгружать в МУ" на вкладке "Прочее":
Проверьте интервал выгрузки маршрутов:
В общих настройках обмена данными с мобильными устройствами
Проверьте настройки блокировки данных:
Для того, чтобы "Агент Плюс: Мобильная Торговля" принимала маршрут со стороны "Агент Плюс: Управление Дистрибуцией", необходимо создать блокировку на Маршрут и заблокировать от изменений со стороны учетной системы настройку "Использовать маршруты":
Подробнее о блокировках в статье "Настройка блокировок данных по Т-Обмену"
В настройках обработки "Т-Обмен" на дистрибьютора/подразделение агента должна быть назначена соответствующая настройка:
Проверьте статус сотрудника на карточке:
Отсутствие отметки "Не выгружать данные" по статусу сотрудника:
