Сообщения

Справочник «Сообщения» предназначен для отправки в МУ торговых агентов дополнительной информации в виде текстовых сообщений.

Функционал по формированию сообщений состоит из двух справочников: «Темы сообщений» и «Сообщения». Чтобы открыть справочник, необходимо выбрать пункт меню «Агент Плюс → Справочники → Сообщения».

В справочнике «Темы сообщений» хранятся темы сообщений, предназначенные для выгрузки торговым агентам в мобильное приложение.

При создании нового элемента справочника обязательно следует заполнить следующие реквизиты:

• «Тема» — название темы сообщения.
• «Документ» — выбрать документ, на который будет ссылаться сообщение.
• «Дата создания» — дата создания сообщения (по умолчанию указывается текущая дата).
• «Цвет» — выбрать цвет, которым будет подсвечиваться тема сообщения в МУ.
• «Выгружать» — если флажок установлен, сообщения с данной темой выгружаются в МУ.
• «Напомнить агенту» — если флажок установлен, выгруженные сообщения отображаются на экране МУ для агентов по установленному расписанию. Также в окне справочника появляется вкладка «Напоминание».

На вкладке «Список агентов» необходимо указать, каким агентам будет выгружаться данная тема сообщения.

На вкладке «Сообщения» отображается список сообщений, для которых указана данная тема. Сообщения формируются с помощью другого справочника «Сообщения». Форма этого справочника показана на рисунке ниже. В данном справочнике хранятся текстовые сообщения, предназначенные для выгрузки торговым агентам.

При формировании нового сообщения указывается тема сообщения (если сообщение формируется из справочника «Темы сообщений», то тема проставляется автоматически) и текст сообщений. Текст сообщения может формироваться как в обычном текстовом формате, так и в формате HTML — данный режим переключается кнопками, расположенными на панели управления в верхней части формы (на рисунке обведено овалом). Текст сообщения может содержать любые символы, но длина строки не должна превышать 2000 символов. Если же требуется выгрузить текст сообщения длиной больше 2000 символов, например, 6000 символов, то нужно сформировать 3 элемента справочника с указанием одинаковой темы.

Для выгруженных сообщений можно создать напоминание агенту в МУ. Для этого отметьте на форме флажок «Напомнить агенту».

На вкладке «Напоминание» устанавливаются следующие параметры:

• «Редактировать расписание в МУ» — если флажок установлен, пользователь в МУ имеет возможность редактировать расписание, в соответствии с которым выгруженные в МУ сообщения, появляются на экране МУ.
• «Дата напоминания» — дата и время напоминания. Первое напоминание появляется в то время, которое указано в поле. Следующие напоминания появляются с периодичностью, указанной в поле «Периодичность».
• «Периодичность» — периодичность появления сообщений на экране МУ. Значение выбирается из списка:
  • «Один раз» — сообщение появляется один раз в указанное время в поле «дата напоминания».
  • «Ежечасно» — сообщение появляется с периодичностью, указанной в поле: «Каждые: ХХ часов ХХ минут».
  • «Ежедневно» — сообщение появляется с периодичностью, указанной в поле: «Каждые: ХХ дней».
• «Выводить диалоговое окно» — возможность формирования текста сообщения для диалогового окна. В приложении «Агент Плюс: Мобильная торговля» выводится диалоговое окно с нужным текстом сообщения для агента.