В статье описывается справочник «Вопросы анкеты» для хранения списка вопросов в конфигурации «Агент Плюс: Управление дистрибуцией», которые выгружаются в приложение «Агент Плюс: Мобильная торговля» при проведении опросов клиентов на самые различные темы. |
Вопросы создаются в конфигурации «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» (УД) для анкетирования клиентов, в том числе и во время их посещения торговыми представителями, мерчандайзерами и другими мобильными сотрудниками компании. С помощью справочника «Вопросы анкеты» могут создаваться задания для анкетирования, и результаты посещения торговой точки в документе «Посещения» могут отображать ответы на вопросы, которые были зафиксированы в приложении «Агент Плюс: Мобильная торговля» (МТ).
Чтобы открыть справочник «Вопросы анкеты», выберите в левой панели меню раздел «Нормативно-справочная информация» → «Настройки и справочники», где в списке справочников нажмите ссылку «Вопросы анкеты».
В верхней части окна справочника «Вопросы анкеты» находятся системные кнопки управления, ниже отображается табличная часть с двумя колонками:
Чтобы создать список вопросов нажмите в верхней части кнопку «Создать». Откроется окно «Вопрос анкеты (создание)».
Заполните необходимые параметры в полях формы на вкладках:
|
Чтобы создать вариант ответа на вопрос, нажмите в верхней части кнопку «Создать». Откроется окно «Ответ анкеты (создание)». Поле «Вариант ответа» заполните текстом ответа и сохраните, нажав кнопку «Записать и закрыть». Текст является также и наименованием в списке, например, текст "Затрудняюсь ответить" будет отображаться как наименование в справочнике «Ответы анкеты», в списке других вариантов ответов. Это позволяет сразу ориентироваться какие варианты ответов на вопросы уже имеются. Полезно, когда вариантов ответа множество, например, если требуется оценить качество по шкале от 1 до 5. |