Для чего служит функционал настройки KPI?
Функционал настройки KPI торговых представителей служит для создания и одновременного контроля системы важных показателей, из которых складывается общая мотивация для сотрудника.
Так, благодаря системе показателей KPI, можно определить, насколько хорошо торговый агент отработал одновременно по всем интересующим показателям?
К примеру, торговый агент за август 2019 выполнил план продаж на 106%, однако, план по визитам выполнил всего лишь на 47%, а АКБ (активная клиентская база) составляет 32%. Таким образом, торговый агент отработал по совокупности показателей только на 61,6 %.
