В статье описывается справочник «Вопросы анкеты» для хранения списка вопросов в конфигурации «Агент Плюс: Управление дистрибуцией», которые выгружаются в приложение «Агент Плюс: Мобильная торговля» при проведении опросов клиентов на самые различные темы.

Вопросы создаются в конфигурации «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» для анкетирования клиентов, в том числе и во время их посещения торговыми представителями, мерчандайзерами и другими мобильными сотрудниками компании. С помощью справочника «Вопросы анкеты» могут создаваться задания для анкетирования и результаты посещения торговой точки в документе «Посещения» могут отображать ответы на вопросы, которые были зафиксированы в приложении «Агент Плюс: Мобильная торговля». 

Чтобы открыть справочник «Вопросы анкеты» нажмите в левой панели меню раздел «Нормативно-справочная информация» → «Настройки и справочники», где в списке справочников нажмите одноименную ссылку.

Внешний вид

В верхней части окна справочника «Вопросы анкеты» находятся системные кнопки управления, ниже отображается табличная часть с двумя колонками:

Создание и редактирование вопроса анкеты

Чтобы создать список вопросов нажмите в верхней части кнопку «Создать» и откроется окно «Вопрос анкеты (создание)». 

Заполните необходимые параметры в полях формы на вкладках:

  • «Код». Поле заполняется автоматически после записи элемента справочника.
  • «Наименование». В поле заполняется текстом вопроса, который выступает также и как наименование. Например, текст "Довольны ли вы качеством и оперативностью доставки продукции?" будет отображаться как заголовок в справочнике «Вопросы анкеты».
  • «Тип ответа». В поле указывается тип ответа из выпадающего списка. Доступны следующие варианты типов ответа:
    • «Строка» – предполагает, что пользователь должен ввести строковое значение;
    • «Число» – предполагает, что пользователь должен ввести числовое значение;
    • «Дата» – предполагает, что пользователь должен ввести значение даты;
    • «Булево» – предполагает, что пользователь должен выбрать вариант ответа «Да» или «Нет»;
    • «Ответ из списка» – предполагает, что пользователь должен выбрать значение из списка. Список возможных вариантов ответа задается на вкладке «Ответы анкеты».
  • «Выгружать в МУ». Если флажок установлен, то вопрос выгрузится в МТ мобильных сотрудников и будет доступен при работе с документом «Задание» в приложении «Агент Плюс: Мобильная торговля». Если флажок не установлен, то вопрос не будет выгружаться в МУ.


Чтобы создать вариант ответа на вопрос нажмите в верхней части кнопку «Создать» и откроется окно «Ответ анкеты (создание)». 

В поле «Вариант ответа» заполните текстом ответ и сохраните, нажав кнопку «Записать и закрыть».

Текст является также и наименованием в списке, например, текст "Затрудняюсь ответить" будет отображаться как наименование в справочнике «Ответы анкеты», в списке других вариантов ответов.

Это позволяет сразу ориентироваться какие варианты ответов на вопросы уже имеются. Полезно, когда вариантов ответа множество, например, если требуется оценить качество по шкале от 1 до 5.

Связанные страницы

Проведение опросов