В продукте "Агент Плюс: Управление дистрибуцией" поддерживается функционал организации и управления акциями для клиентов, а именно:
- Механика акции "Скидка в цене" при оформлении заказа;
- Механика акции "N+M" при подборе позиций заказа;
- Контроль выполнения акции.
Рассмотрим наиболее распространенный пример применения функционала акций. В нем будут описаны следующие участники процесса:
- Поставщик (производитель) - запускает акцию;
- Дистрибьютор - исполняет условия акции для клиента (Торговая точка);
- Торговая точка - получает бонусы в результате срабатывания условий акции при оформлении заказа;
- Торговый представитель - сотрудник компании производителя, который оформляет заказ и применяет условия акции в торговой точке.
Описание последовательности действий пользователя "Агент Плюс: Управление дистрибуцией" для создания и контролирования акций:
children| Info |
|---|
В статье описываются возможности контролировать эффективность проведения акций для клиентов в конфигурации «Агент Плюс: Управление дистрибуцией». |
Многие производители скептически относятся к акциям, видя в них угрозу маржинальности и невозможность контролировать процесс. В попытках управлять спросом поставщики и производители в основном ограничиваются рассылками и договоренностью с продавцами. При этом такая информация редко доходит для лиц, принимающих решение о закупках. В ситуации, когда производители оповещают о множестве акций, когда их количество может доходить до сотни в месяц, управление ими в разы усложняется. И если в Excel специалисты, ответственные за акции манипулируют цифрами, делают ложные отчёты, которые в свою очередь показывают, что эти акции были эффективными, то в следующий раз при планировании акций, поставщики опираются уже на ложную информацию, который впоследствии выливается в убытки по этим акциям. Нередко из-за проведения акции спрос на продукцию резко растет и оказывается, что производство эти объёмы не учитывало в своих планах и нужный объём при этом не произвели.
Тем не менее к скидкам и подаркам все клиенты привыкли, и на сегодняшний день Акция – это мощный инструмент развития продаж и захвата новых территорий. А от того, как считать акции, анализировать статистику и предлагать акции, которые выгодны, зависит возможность повышения спроса и роста продаж продукции производителей.
Автоматизация проведения акций в конфигурации «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» решает проблему и предоставляет следующие возможности:
- Возможность полностью контролировать процесс проведения акции. Как только условия акции регистрируются, производятся настройки, данные сразу могут выгружаться в приложение «Агент Плюс: Мобильная торговля», установленное на устройствах мобильных сотрудников. В момент создания Заказа применяется механика акции на выбранные товарные позиции. Готовый заказ отправляется в торговые точки и дистрибьютору в соответствии с условиями акции. Таким образом, Поставщик (производитель) может управлять акциями и контролировать применение на каждую позицию номенклатуры в заказах, созданных мобильными сотрудниками при посещении торговых точек. В автоматизированной информационной системе есть единый реестр акций, где указано в какой период времени, кому и что будет продаваться.
- Достоверные данные о применении условий акции. Механика акции на выбранные товарные позиции при оформлении заказов исключает возможность изменения или не применения условий акции. Сведения в заказе формируются автоматически и редактирование не доступно.
- Оперативные сведения об эффективности акции. С помощью сервиса «Т-Обмен»можно загружать заказы клиентов с применением условий акции, созданные мобильными сотрудниками собственной торговой сети и Дистрибьютора. Информация в виде готовых отчетов сразу попадает в компьютер руководителя и ждать пока сотрудники вернутся в офис, а данные из бумажного документа будут внесены в базу данных, не нужно.
- Проведение акций на больших территориях и в разных городах.Независимо от расстояния и времени суток с помощью сервиса «Т-Обмен»акции для клиентов можно выгружать мобильным сотрудникам по всей территории РФ и ряда стран ближнего зарубежья. При этом условия акции для клиентов различных регионов, форматов торговых точек и каналов сбыта продукции могут настраиваться по-разному.
- Обширный функционал проведения акций:
- Используется механизм применения условий акции для различных типов клиентов. Т.е. для клиентов в супермаркете и в небольшом магазине могут создаваться разные условия получения бонусов.
- Возможность создавать неограниченное количество акций с привязкой к торговым точкам, каналам продаж или форматам магазинов;
- Возможность фиксировать результаты применения условий акции в конкретной торговой точки, закрепленной за сотрудником.
- Возможность применять различные способы расчета при проведении акций;
- Возможность реализовывать товары в качестве бонуса, который будет условием для сохранения Заказа с применением акции в МТ.
- Возможность устанавливать период действия акции в рамках продаж определенного ассортимента и вводить ограничения на количество бонусов.
В конфигурации «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» (УД) можно проводить акции для привлечения клиентов и спроса на продукцию, полностью контролируя их применение и эффективность.
Связанные страницы