Многие производители скептически относятся к акциям, видя в них угрозу маржинальности и невозможность контролировать процесс. В попытках управлять спросом поставщики и производители в основном ограничиваются рассылками и договоренностью с продавцами. При этом такая информация редко доходит до лиц, принимающих решение о закупках. В ситуации, когда производители оповещают о множестве акций, когда их количество может доходить до сотни в месяц, управление ими в разы усложняется. И если в Excel специалисты, ответственные за акции, манипулируют цифрами, делают ложные отчёты, которые в свою очередь показывают, что эти акции были эффективными, то в следующий раз при планировании акций, поставщики опираются уже на ложную информацию, впоследствии выливающиеся в убытки по этим акциям. Нередко из-за проведения акции спрос на продукцию резко растет и оказывается, что производство эти объёмы не учитывало в своих планах и нужный объём при этом не произвели.
Тем не менее к скидкам и подаркам все клиенты привыкли, и на сегодняшний день Акция – это мощный инструмент развития продаж и захвата новых территорий. А от того, как считать акции, анализировать статистику и предлагать акции, которые выгодны, зависит возможность повышения спроса и роста продаж продукции производителей.