...
- загружать документы «Возврат товаров от клиента», созданные мобильными сотрудниками при посещении торговых точек в приложении «Агент Плюс: Мобильная торговля».;
- загружать с помощью сервиса «Т-Обмен» документы «Возврат товаров от клиента», созданные мобильными сотрудниками Дистрибьютора при посещении торговых точек в приложении «Агент Плюс: Мобильная торговля».;
- оформлять документы «Возврат товаров от клиента» в конфигурации «Агент Плюс: Управление дистрибуцией».
Чтобы открыть документ «Возврат товаров от клиента», выберите в разделе «Оперативные документы» → «Возвраты товаров от клиентов» и откроется . Откроется журнал всех документов, которые были загружены из мобильного приложения «Агент Плюс: Мобильная торговля» (МТ) или оформлены в конфигурации «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» (УД).
...
В документе «Возвраты товаров от клиентов» регистрируются товары, которые действительно вернулись на склад Поставщика. Документы «Возврат», которые создаются мобильными сотрудниками в «Агент Плюс: Мобильная торговля» могут загружаться в конфигурацию «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» в виде документа «Заявки на возврат товаров от клиентов», и на его основании производится оформление возвращения товаров от клиента. Для этого в конфигурации «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» должен быть включен флажок параметра «Использовать заявки на возврат товаров» в разделе «Администрирование» → «Настройка дистрибуции» → «Оперативные документы». В ситуации, когда мобильный сотрудник оформил возврат товаров в «Агент Плюс: Мобильная торговля» при посещении торговой точки, можно открыть в разделе «Оперативные документы» → «Заявки на возврат товаров от клиентов», и на его основании оформить документ «Возврат товаров от клиента» в УД. Тогда все реквизиты из выбранного документа «Заявка на возврат товаров от клиента» будут скопированы в новый документ «Возврат товаров от клиента».
Документы о возврате товаров от Дистрибьюторов загружаются при помощи внешней обработки «Загрузка данных от дистрибьютеров» в неизменяемом виде, даже если были созданы мобильными сотрудниками в «Агент Плюс: Мобильная торговля». Такие документы имеют статус «Загружен от дистрибьютора» и отображаются в документе «Возвраты товаров от клиентов» серым цветом.
Чтобы открыть документ «Возврат товаров от клиента», дважды кликните мышью нужное наименование в выбранной строке журнала «Возвраты товаров от клиентов».
Чтобы создать новый документ «Возврат товаров от клиента», нажмите на верхней панели журнала кнопку «Создать» и откроется . Откроется окно «Возврат товаров от клиента (создание)».
...
| Tip |
|---|
Новый документ «Возврат товаров от клиента» можно создать, скопировав ранее созданный или загруженный в УД. Для этого выберите в строке журнала «Возвраты товаров от клиентов» нужный документ и нажмите кнопку |
После заполнения и сохранения всех параметров и сохранения новый документ «Возврат товаров от клиента» сразу отображается в журнале «Возвраты товаров от клиентов».
...
В журнале «Возвраты товаров от клиентов» доступно:
- Ранжировать ранжировать информацию, кликнув мышью на заголовке в нужной колонке;
- Выбрать выбрать (отфильтровать) для просмотра документы «Возврат товаров от клиента» с помощью кнопки «Найти».
...
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
В окне содержатся геолокационные сведения о загруженном из мобильного устройства документе, а также карта, информационный раздел , и кнопки управления. На вкладке «Сведения из мобильного устройства» отображаются данные:
На вкладке «Сведения из настольной части» отображаются данные:
|
...
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
В документе «Возврат» мобильный сотрудник может делать фотографии, которые будут прикреплены к документу. В окне «Присоединенные файлы» отображаются файлы, загруженные из мобильного устройства в УД и сведения о загруженном файле в табличной части:
Для просмотра файла нажмите кнопку «Просмотреть» и откроется . Откроется установленное по умолчанию в операционной системе приложение. Для изменения файла нажмите кнопку «Редактировать» и откроется . Откроется установленное по умолчанию в операционной системе приложение. Чтобы распечатать нажмите кнопку «Печать» и откроется . Откроется установленное по умолчанию в операционной системе приложение для печати. Для пересылки файла нажмите кнопку «Отправить» и откроется . Откроется окно для отправки сообщений «Исходящее письмо». Если ранее такой способ не использовался, откроется окно окно «Настройка учетной записи». После настройки бланк письма сформируется автоматически, с уже имеющимся вложением данной фотографии или файла. |
...
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Сведения, связанные с данным документом и зарегистрированные в УД, формируются в виде отчета, где можно выбрать удобный режим отображения, сохранить и распечатать.
|
Для актуализации данных в «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» по возвратам товаров от клиентов должны быть произведены настройки в разделе «Администрирование» → «Настройка дистрибуции» и настроен обмен данными:
...
В документах «Возвраты товаров от клиентов», которые получены при загрузке данных от дистрибьюторов, отображаются данные в специальных полях, и их их редактирование не доступнонедоступно. Поля отображаются, если в разделе «Администрирование» → «Настройка дистрибуции» включен флажок параметра «Загрузка данных от дистрибьютора» для запуска и отображения подсистемы «Данные дистрибьюторов»:
...