В статье описываются настройки обмена с мобильными устройствами в конфигурации «Агент Плюс: Управление дистрибуцией».

Чтобы настроить параметры, нажмите в правой панели меню раздел «Обмен с мобильными устройствами» «Общие настройки обмена с МУ».

Окно «Общие настройки обмена данными с мобильными устройствами» в верхней части содержит системные кнопки управления и поле настроек с вкладками:

  • «Версия модуля обмена» – отображается текущая версия модуля обмена.
  • «Версия конфигурации» – отображается текущая версия конфигурации.

Здесь можно перейти по ссылкам, чтобы:

  • загрузить последнюю версию модуля на сайте компании «Агент Плюс»;
  • открыть окно обработки «Техническая поддержка компании «Агент Плюс».


  • «Способ обмена по умолчанию» − укажите способ обмена данными, используемый по умолчанию. Доступно три способа обмена данными:

Обмен данным осуществляется при непосредственном подключении МУ к ПК. Дополнительные настройки не требуются. Подробнее читайте в статье «Прямое подключение».


Для обмена данными через службу «Агент Плюс СОД» заполните параметры:

  • «Адрес службы обмена» – укажите адрес сервера, на котором запущена служба «Агент Плюс СОД».
  • «Порт» – укажите номер порта сервера, на котором запущена служба «Агент Плюс СОД».
  • «Папка обмена» – укажите название папки, в которую загружаются документы из МУ. Может быть указана локальная папка на ПК, на котором запущена служба «Агент Плюс СОД» или сетевая папка. В этом случае требуются дополнительные настройки службы и реестра ПК.

(warning)  Перед генерацией файла настроек следует указать значения идентификаторов мобильных устройств в справочнике «Мобильные устройства»Нажмите ссылку «Открыть справочник «Мобильные устройства» и откроется окно справочника, где хранятся данные о мобильных устройствах, которые используются в работе мобильных сотрудников.

Данные о мобильном устройстве используются при настройке правил обмена данными между мобильным устройством сотрудника с ЦБД.

  • «Генерация файла настроек» – нажмите кнопку для создания XML-файла с настройками службы «Агент Плюс СОД».

 Подробнее о настройке данной службы обмена данными с мобильным устройством читайте в статье «Агент Плюс: СОД».


Для обмена данными через «FTP-сервер» заполните параметры:

  • «Сервер» – укажите адрес FTP-сервера, который используется для обмена данными.
  • «Пользователь» – укажите имя FTP-пользователя для авторизации на FTP-сервере.
  • «Пароль» – укажите набор символов, который используется для авторизации указанного выше FTP-пользователя на сервере.
  • «Пассивный режим» – укажите режим соединения с FTP-сервером. Если флажок установлен, то будет установлено пассивное соединение с FTP-сервером. Если флажок не установлен, то будет установлен режим активного соединения с FTP-сервером.

После заполнения параметров нажмите кнопку «Проверка», откроется окно брандмауэра для подтверждения доступа.

В случае успешного соединения, появится служебное сообщение в нижней части окна о подключении FTP-сервера.



Для определения какие именно данные необходимо выгружать в мобильные устройства сотрудников заполните параметры:

«Выгружать торговые точки» − укажите способ выгрузки торговых точек в мобильное приложение. Доступно четыре способа:

  • «Из плана посещений». Данные о торговых точках выгружаются из документов «План посещений» на текущую дату для каждого Агента и отображаются в МТ на вкладке «Маршрут».
  • «По подразделению агента». Данные о торговых точках выгружаются из списка торговых точек, закрепленных за подразделением Агента, которые указаны в карточке торговой точки в поле «Подразделение».
  • «По агенту». Данные о торговых точках выгружаются из списка торговых точек, закрепленных за Агентом, которые указаны в карточке торговой точки в поле «Агент».
  • «Все». Выгружается весь справочник «Торговые точки».


«Выгружать контрагентов» – если флажок установлен, то в мобильное приложение выгружаются контрагенты (юридические или физические лица).

Для работы с данными справочника «Контрагенты» необходимо включить параметр «Использовать контрагентов» флажком в разделе «Администрирование» → «Настройка дистрибуции».

В документах продаж появляется поле «Контрагент», которое заполняется из выпадающего списка контрагентов.

Если флажок не установлен, то в документах продаж поле «Контрагент» отсутствует.


  • «Режим выгрузки кодов номенклатуры». Доступные режимы выгрузки номенклатуры в мобильное приложение:
    • «Выгружать артикулы» − в мобильное приложение будут выгружены артикулы товаров и в колонке «Код» будет отображаться артикул товара из справочника «Номенклатура».
    • «Выгружать коды» − в мобильное приложение будут выгружены коды товаров и в колонке «Код» будет отображаться код товара из справочника «Номенклатура».
    • «Не выгружать» − в мобильное приложение не будут выгружены коды и артикулы товаров и колонка «Код» будет пустой.
  • «Выгружать штрихкоды номенклатуры». Если флажок не установлен, в документах продаж поле «Штрихкод» отсутствует. При установленном флажке в МТ будут выгружаться данные о штрихкодах номенклатуры.

Если включить настройку «Использовать характеристики номенклатуры», то в разделе «Администрирование» → «Настройки дистрибуции» появится «Режим выгрузки номенклатуры»:

  • «Без характеристик». Номенклатура будет выгружаться в мобильное устройство без учета характеристик товаров.
  • «В разрезе характеристик». В мобильное приложение дополнительно будут выгружены характеристики номенклатуры по товарам, имеющим дополнительные свойства.


  • «Использовать договоры». Если флажок включен, то становится доступной работа с договорами в МТ:
    • в МТ появляется поле «Договор» в документах продаж;
    • в УД в документе «Задание агенту» на вкладке «Основное» в появляется поле «Договор».

Если флажок не установлен, то в оперативных документах поле «Договор» отсутствует.

  • «Использовать персональные цены». Если флажок включен, то в МТ выгружаются данные о персональных ценах и скидках, указанных в договорах клиентов. Выгруженные данные отображаются в колонках «Цена» и «Скидка» документов «Заказ» и «Реализация».

(warning) Персональные цены выгружаются для тех партнеров, у которых в договоре с клиентом не установлен флажок «Типовой».

  • «Выгружать договоры только по агенту». Если флажок включен, то в МТ будут выгружаться только указанному в договоре агенту нетиповые договоры. Если флажок снят, то такие договоры будут выгружаться всем агентам.

  • «Использовать договор родительской торговой точки». Если флажок включен, то в МТ будет разрешено использовать договор головной (родительской) торговой точки, указанной в карточке из cправочника «Торговые точки» подчиненной торговой точки. Если флажок снят, то для каждой торговой точки будет отображаться отдельный зарегистрированный в УД договор.


  • «Анализировать историю продаж за предыдущие...» − укажите период, за который будет производиться анализ истории продаж в МТ.
  • «и разбивать на .... интервалов» − укажите количество интервалов, на которые будет разбиваться анализируемый период истории продаж.


«Режим выгрузки». Для сохранения совместимости конфигурации «Управление дистрибуцией» с предыдущими версиями ПО «Агент Плюс: Мобильная торговля» необходимо выбрать режим выгрузки справочников «Контрагенты» и «Торговые точки» в мобильное устройство агента:

  • «Рекомендуемый» (по умолчанию). Элементы справочников «Контрагенты» и «Торговые точки» в «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» будут выгружаться в справочники «Контрагенты» и «Торговые точки» в приложение «Агент Плюс: Мобильная торговля» соответственно.
  • «Совместимый с версиями 1.0.18». Выгрузка данных справочников остается прежней: справочник учетной системы «Контрагенты» – в «Торговые точки», а «Торговые точки – в «Контрагенты».
  • «При Т-Обмене и использовании регистра связей». Элементы справочников «Контрагенты» и «Торговые точки» в «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» будут выгружаться в справочники «Контрагенты» и «Торговые точки» в приложение «Агент Плюс: Мобильная торговля» соответственно, при этом, выгружается значение константы «РежимВыгрузки» = «Совместимый», а также, связь торговых точек и контрагентов заполняется из «РС.СвязьТорговыхТочекИКОнтрагентов».



Для определения какие документы и когда именно необходимо выгружать в мобильные устройства сотрудников заполните параметры:

  • «Интервал выгрузки документов продаж за последние ... дней» − укажите период в днях, за который автоматически выгружаются документы продаж («Заказы клиентов» и «Реализации товаров») из ЦБД в мобильное приложение. Если в поле настройки установлено значение «0», то документы выгружаться не будут.
  • «Интервал выгрузки перемещений за последние ... дней» − укажите период в днях, за который выгружаются документы «Перемещение товаров» в мобильное приложение (настройка используется при активном режиме «Использовать режим «Торговля с колес» в разделе «Администрирование» → «Настройка дистрибуции»).

  • «Интервал выгрузки подтверждений за последние ... дней» − укажите период в днях, за который выгружаются подтверждения на созданные в мобильном приложении документы (рекомендуемое значение – «7 дней»).


  • «Интервал выгрузки маршрутов на следующие…дней». В значении настройки указывается период в днях, на который выгружаются маршруты Агента из документов «План посещений» (рекомендуемое значение – 7 дней). Если указано значение «0 дней», то маршрут не выгружается.
  • «Использовать планы продаж». Если флажок установлен, то в мобильное приложение будет производиться выгрузка план-фактных данных по продажам.


  • «Выгружать долги только по документам агента». Если флажок установлен, то в мобильное приложение долги только по документам, созданным агентом.
  • «Выгружать только просроченные долги». Если флажок установлен, то в мобильное приложение будут выгружаться долги только с просроченной оплатой.
  • «Способ расчета просроченных долгов». Укажите способ расчета просроченных долгов:
    • «По объектам расчетов». Факт просроченной задолженности рассчитывается одним из следующих способов:
      • Если документ «Реализация товаров» создан не на основании документа «Заказ клиента», то долг считается просроченным от даты оплаты реализации, указанной в поле «Срок оплаты».
      • Если документ «Реализация товаров» создан на основании документа «Заказ клиента», то долг считается просроченным от даты оформления документа.

  • «По указанному значению». Факт просроченной задолженности рассчитывается исходя из значения, указанного в константе «Интервал расчета просроченных долгов» (поле появляется при выборе).

  • «Выделять цветом просроченные долги». Если флажок установлен, то долги в мобильном приложении будут выделяться цветом, указанным в поле «Цвет просроченных долгов» (поле появляется при выборе). Если цвет не выбран, то по умолчанию долги в МТ будут выделяться красным.


  • «Интервал выгрузки заданий агентам за последние ... дней» − укажите период в днях, за который будут выгружаться документы «Задание агенту» из УД в мобильное приложение до текущей даты.
  • «Интервал выгрузки заданий агентам на следующие ... дней» − укажите период в днях, за который будут выгружаться документы «Задание агенту» из УД в мобильное приложение после текущей даты.



Для определения характеристик документов, выгружаемых из мобильного устройства сотрудников заполните параметры:

Раздел «Загрузка документов»

  • «Загружать документы с датой, равной дате документа в мобильном устройстве». Если флажок установлен, то при загрузке данных в УД дата создания документов изменяться не будет. В случае если флажок снят, то документ будет выгружен с текущей датой. Дополнительно в обработке «Обмен данными с мобильными устройствами» на вкладке «Настройки обмена» должна быть включена настройка «Проводить документы» и установлен режим неоперативного проведения документов.
  • «Использовать нумерацию информационной базы». Если флажок установлен, то всем документам, загружаемым из мобильного приложения, автоматически присваивается номер в соответствии с механизмом автонумерации документов. Если флажок не установлен, то документам присваиваются те же номера, что и в мобильном приложении.

  • «Пересчитывать цены по данным информационной базы». Если флажок установлен, то при загрузке данных цена номенклатуры в загружаемом документе будет изменена на цену, актуальную на момент создания документа.


Для определения мест хранения треков и карты в мобильных устройствах сотрудников заполните параметры:

  • «Хранить файлы треков во внешних файлах». Если флажок установлен, то файлы с треками хранятся во внешних файлах в папке, указанной в поле «Папка хранения треков перемещений» (поле появляется при выборе). Если флажок не установлен, файлы треков хранятся внутри информационной базы.


  • «Основная карта для использования в МУ». Нажмите кнопку выбора и укажите онлайн-карту, которая будет загружена в МТ. Значение выбирается из справочника «Онлайн-карты» с назначением «Для мобильных устройств».



  • «Режим логирования обмена». Укажите режим ведения записи истории обмена данными с МТ в регистре сведений «Журнал обмена данными». Доступны три варианта настроек:
    • «Вести лог только ошибок». В «Журнал обмена данными» будут вноситься только записи об ошибках.
    • «Вести полный лог». В «Журнал обмена данными» будет записываться вся история обмена данными.
    • «Отключить ведение лога». В «Журнал обмена данными» ведение записей будет отключено.


При использовании обмена данными при помощи службы «Агент Плюс СОД» необходимо подключить внешние компоненты, которые предназначены для обмена данными:

Компоненты находятся в каталоге установки «1С:Предприятия 8» (по умолчанию каталог «C:\Program Files\1cv8\<Номер релиза платформы>\bin»).

В разделе «Внешние компоненты» отображается информация об установленных и требуемых версиях компонент «APPlus.dll» и «APPlusCOM.dll».

Для установки и обновления «1С: Предприятие» необходимо запускать операционную систему от имени Администратора.

  • Если актуальность версий внешних компонент «APPlus.dll» и «APPlusCOM.dll» проверятся не будет, то включите флажок параметра «Не проверять версии внешних компонент». Если флажок не установлен, то каждый раз при запуске обработки будет автоматически проверяться наличие требуемой версии. В случае если версия компоненты не соответствует требуемой, то будет выведено сообщение с рекомендацией обновить ту или иную компоненту.
  • «Установить компоненту APPlus64.dll».  Нажмите кнопку, выполнится копирование компоненты APPlus.dll на жесткий диск компьютера (по умолчанию каталог «C:\Program Files\1cv82\<Номер релиза платформы>\bin») и ее регистрация в реестре. 
  • «Установить компоненту APPlusCOM64.dll». Нажмите кнопку, выполнится копирование компоненты APPlusCOM.dll на жесткий диск компьютера (по умолчанию каталог «C:\Program Files\1cv82\<Номер релиза платформы>\bin») и ее регистрация в реестре.

Обновить компоненты также можно нажав ссылку в нижней части окна «Перейти на www.agentplus.ru для загрузки последних версий компонент».

Загрузка компонент происходит в момент запуска обработки «Обмен данными с мобильными устройствами». В случае ошибки при подключении компоненты появится сообщение «Не удалось загрузить компоненту!».

Причиной ошибки при подключении компонент может быть следующее:

  • В каталог установки «1С:Предприятия» скопированы не все файлы, которые предназначены для работы компоненты.
  • Недостаточно прав доступа для загрузки компоненты.
  • Возможно, на компьютере установлен Firewall, блокирующий запуск компоненты.

Связанные страницы

Обмен с мобильными устройствами