В статье описывается документ «Посещения» для учета результатов работы мобильных сотрудников в торговой точке. |
В конфигурации «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» очень просто отслеживать результаты работы мобильных сотрудников при посещении точек продаж, независимо от расстояния и времени суток:
Чтобы открыть документ «Посещение», выберите в разделе «Оперативные документы» → «Посещения». Откроется журнал всех документов, которые были загружены из мобильного приложения «Агент Плюс: Мобильная торговля» (МТ) или оформлены в конфигурации «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» (УД).
В верхней части окна журнала «Посещения» находятся системные кнопки управления, ниже отображается информация в колонках табличной части в зависимости от настроек:
Документы «Посещение» создаются мобильными сотрудниками в «Агент Плюс: Мобильная торговля» и загружаются в конфигурацию «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» для просмотра, редактирования и формирования отчетов: «Отчет по результатам посещений», «Пройденные расстояния агентов», «Зоны охвата передвижений агентов», «Выполнение плана посещений», «Выполнение плана по заданиям».
Чтобы открыть документ «Посещение» для редактирования, дважды кликните мышью нужное наименование в выбранной строке журнала «Посещения».
В ситуации, когда мобильный сотрудник посетил торговую точку без мобильного устройства или возникли проблемы с передачей информации из мобильного устройства, возможно создать документ «Посещение» непосредственно в УД.
Чтобы создать новый документ «Посещение», нажмите на верхней панели журнала кнопку «Создать». Откроется окно «Посещение (создание)».
Новый документ «Посещение» можно создать, скопировав ранее созданный или загруженный в УД. Для этого выберите в строке журнала «Посещения» нужный документ и нажмите кнопку «Создать копированием текущего». Все реквизиты из выбранного документа будут скопированы в новый. |
После заполнения всех параметров и сохранения новый документ сразу отображается в журнале «Посещения».
В журнале «Посещения» доступно:
В верхней части документа «Посещение» содержатся ссылки для перехода в другие справочники:
В окне содержатся геолокационные сведения о загруженном из мобильного устройства документе, а также карта, информационный раздел и кнопки управления. На вкладке «Сведения из мобильного устройства» отображаются данные:
На вкладке «Сведения из настольной части» отображаются данные:
|
В документе «Посещение» мобильный сотрудник может делать фотографии, которые будут прикреплены к документу. В окне «Присоединенные файлы» отображаются файлы, загруженные из мобильного устройства в УД. В табличной части отражаются сведения о загруженном файле:
Для просмотра файла нажмите кнопку «Просмотреть». Откроется установленное по умолчанию в операционной системе приложение. Для изменения файла нажмите кнопку «Редактировать». Откроется установленное по умолчанию в операционной системе приложение. Чтобы распечатать нажмите кнопку «Печать». Откроется установленное по умолчанию в операционной системе приложение для печати. Для пересылки файла нажмите кнопку «Отправить». Откроется окно для отправки сообщений «Исходящее письмо». Если ранее такой способ не использовался, откроется окно «Настройка учетной записи». После настройки бланк письма сформируется автоматически, с уже имеющимся вложением данной фотографии или файла. |
Для актуализации данных в «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» по посещениям клиентов должны быть произведены настройки в разделе «Администрирование» → «Настройка дистрибуции» и настроен обмен данными:
В документах «Посещение», которые получены при загрузке данных от дистрибьюторов, отображаются данные в специальных полях и их редактирование недоступно. Поля отображаются, если в разделе «Администрирование» → «Настройка дистрибуции» включен флажок параметра «Загрузка данных от дистрибьютора» для запуска и отображения подсистемы «Данные дистрибьюторов»:
Подробное описание полей в документе «Посещение» находится в статье «Посещение (создание)».
«Подразделения и дистрибьюторы»
«Обмен с мобильными устройствами»