В статье описывается документ «Заказы клиентов», в котором оформляются заявки клиента на поставку ему товаров или оказание услуг в установленные сроки.

В конфигурации «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» очень просто обрабатывать заказы независимо от расстояния и времени суток:

Чтобы открыть документ «Заказ клиента» выберите в разделе «Оперативные документы» → «Заказы клиентов» и откроется журнал всех документов, которые были оформлены в конфигурации «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» или загружены из мобильного приложения «Агент Плюс: Мобильная торговля».

Заказы, созданные в основной учетной системе, отображаются в конфигурации «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» как реквизит, на основании которого создан документ «Реализация товаров» и в журнале «Заказы клиентов» не отображаются. 

Внешний вид журнала «Заказы клиентов»

В верхней части окна журнала «Заказы клиентов» находятся системные кнопки управления, ниже отображается информация в колонках табличной части в зависимости от настроек:

Создание и редактирование документа «Заказ клиента»

Чтобы открыть документ «Заказ клиента» для редактирования дважды кликните мышью нужное наименование в выбранной строке журнала «Заказы клиентов». 

Чтобы создать новый документ «Заказ клиента» нажмите на верхней панели журнала кнопку «Создать» и откроется окно «Заказ клиента (создание)».



Новый документ «Заказ клиента» можно создать, скопировав ранее созданный или загруженный в УД. Для этого выберите в строке журнала «Заказы клиентов» нужный документ и нажмите кнопку «Создать копированием текущего». Все реквизиты из выбранного документа будут скопированы в новый заказ клиента.

После заполнения всех параметров и сохранения документ «Заказ клиента» сразу отображается в журнале «Заказы клиентов», и на его основании можно создать документы, нажав на верхней панели журнала кнопку «Создать на основании»

Просмотр сведений и актуализация данных

В журнале «Заказы клиентов» доступно:

Для актуализации данных в «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» по заказам клиентов должны быть произведены настройки в разделе «Администрирование» → «Настройка дистрибуции» и настроен обмен данными: