Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.


Info

В

...

Table of Contents

Для чего служит функционал настройки KPI?

...

статье описывается порядок действий для настройки в «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» индивидуальных параметров ключевых показателей эффективности, из которых складывается мотивация для сотрудника.

В конфигурации «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» (УД) можно оценивать результаты работы торгового представителя, агента и других мобильных сотрудников независимо от расстояния и времени суток. 

Для одновременного контроля системы важных показателей, из которых складывается общая мотивация для сотрудника

...

по всем интересующим показателям

...

, используется «Настройка KPI торгового представителя».

Tip
titleПример

Торговый агент за август

...

выполнил план продаж на 106%, однако

...

план по

...

посещениям торговых точек выполнил всего лишь на 47%, а АКБ (активная клиентская база) составляет 32%. Таким образом, торговый агент отработал по совокупности показателей только на 61,6 %

...

Image Removed

Как пользоваться документом "Настройка KPI торговых представителей"?

1. В разделе "Планирование и контроль" выберите пункт "Настройка KPI торговых представителей":

...

2. В открывшемся журнале создайте новый документ "KPI торгового представителя":

Image Removed

3. Заполните основные реквизиты в шапке документа:

    • период;
    • Подразделение;
    • Агент;

...

Info
titleКстати!

Показатели дистрибуции можно заполнить двумя способами:

  • Путем подбора сразу нескольких показателей из соответствующего справочника (кнопка "Подбор");
  • Путем добавления показателей по одному (кнопка "Добавить");

Image Removed

Tip
titleПоказатели дистрибуции

Для хранения перечня KPI используется отдельный справочник "Показатели дистрибуции". В справочнике имеется несколько предопределенных элементов, обозначенных символом Image Removed.

Пользователь может создавать свои показатели дистрибуции.

...

.

Чтобы настроить индивидуальные показатели для мобильного сотрудника, выберите в левой панели меню раздел «Планирование и контроль» → «Настройка KPI торгового представителя».

Image Added

Внешний вид

В верхней части окна «Настройка KPI торгового представителя» находятся системные кнопки управления. Ниже отображается информация в колонках табличной части в зависимости от настроек.

Image Added

На верхней панели нажмите кнопку «Еще» → «Изменить форму» и в списке включите флажок Image Added рядом с наименованием элемента формы, которое должно отображаться в табличной части документа:

    • «Номер»
    • «Дата»
    • «Агент»
    • «Начало периода»
    • «Окончание периода»
    • «Подразделение»

Image Added

Создание и редактирование

В документе «Настройка KPI торгового представителя» регистрируются ключевые показатели эффективности для Агентов собственной торговой сети и сотрудников, которые работают у Дистрибьюторов.

Чтобы открыть документ «Настройка KPI торгового представителя» для редактирования, дважды кликните мышью нужное наименование в списке. 

Чтобы создать новый документ «Настройка KPI торгового представителя»,нажмите на верхней панели кнопку «Создать».Откроется окно «Настройка KPI торгового представителя (создание)».


Tip

Новый документ «Настройка KPI торгового представителя» можно создать, скопировав ранее созданный в УД. Для этого выберите в списке нужный документ и нажмите кнопку Image Added «Создать копированием текущего». Все реквизиты из выбранного документа будут скопированы в новый.

После заполнения и сохранения всех параметров новый документ «Настройка KPI торгового представителя» сразу отображается в журнале «Настройка KPI торгового представителя».

Просмотр сведений и актуализация данных

В журнале «Настройка KPI торгового представителя» доступно:

  • ранжировать информацию, кликнув мышью на заголовке в нужной колонке;
  • выбрать (отфильтровать) для просмотра документ «Настройка KPI торгового представителя» с помощью кнопки Image Added в виде значка лупы, набрав ключевое слово в поисковой строке на верхней панели.

Image Added

В верхней части документа «Настройка KPI торгового представителя» содержится ссылка для перехода в отчет «KPI торговых представителей».

Image Added

Подробное описание полей в документе «Настройка KPI торгового представителя» находится в статье «Настройка KPI торгового представителя (создание)».

Для актуализации данных в «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» по сотрудникам дистрибьюторов должны быть произведены настройки в разделе «Администрирование» → «Настройка дистрибуции» и настроен обмен данными:

Связанные страницы

Показатели дистрибуции

Настройка KPI торгового представителя (создание)