В статье описывается справочник «Ответы анкеты» для хранения в конфигурации «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» различных вариантов ответов на вопросы, которые создаются в справочнике «Вопросы анкеты» при проведении опросов на самые различные темы с помощью мобильного приложения «Агент Плюс: Мобильная торговля» или онлайн.
Справочник «Ответы анкеты» автоматически формируется при создании шаблонов для анкетирования, которые используются при назначении заданий мобильным сотрудникам. Шаблоны анкет создаются в конфигурации «Агент Плюс: Управление дистрибуцией», чтобы неоднократно использовать наборы определенных вопросов и ответов при проведении опросов сотрудников и клиентов, в том числе и во время посещения торговых точек. После загрузки в УД результаты посещения торговой точки в документе «Посещения» могут отображать ответы на вопросы, которые были зафиксированы в приложении «Агент Плюс: Мобильная торговля». Затем можно сформировать отчет «Результаты анкетирования», в котором отображается статистика ответов клиентов на вопросы анкетирования в виде таблицы и диаграммы.
Чтобы открыть справочник «Ответы анкеты», выберите в левой панели меню раздел «Нормативно-справочная информация» → «Настройки и справочники», где в списке справочников нажмите ссылку «Ответы анкеты».
Внешний вид
В верхней части окна справочника «Ответы анкеты» находятся системные кнопки управления, ниже отображается список ответов.
Создание и редактирование ответа анкеты
Создание и редактирование ответов для шаблона анкеты производится в справочнике «Вопросы анкеты». После создания вопроса и выбора типа ответа можно открыть вкладку «Ответы анкеты», чтобы создать вариант ответа на вопрос. Для этого нажмите в верхней части кнопку «Создать». Откроется окно «Ответ анкеты (создание)».
Поле «Вариант ответа» заполните текстом ответа и сохраните, нажав кнопку «Записать и закрыть».
После сохранения текст, введенный в поле «Вариант ответа», полностью отображается в списке вариантов ответов в справочнике «Ответы анкеты», к примеру, Затрудняюсь ответить. Это позволяет быстро находить нужные варианты ответа и использовать их многократно в разных вопросах при создании других анкет.
Это также позволяет сразу ориентироваться – какие варианты ответов на вопросы уже имеются. Полезно, когда вариантов ответа множество, например, если в анкете требуется оценить качество по шкале от 1 до 5 и больше.
Для редактирования ответов на вопросы выберите нужное наименование в списке и откройте его, дважды кликнув в нужной строке.